图书馆为我馆用户开通同花顺iFind数据库试用已近一年，反映良好。应用户要求，经与同花顺公司协商，图书馆继续为我馆用户提供iFind数据库试用，展期至2027年12月31日，已开通试用的用户可继续免费使用。

为助力我馆用户提升iFind数据终端使用效率，赋能研究分析工作，图书馆携同花顺公司开展服务季活动，为分行用户提供专属技术支持，具体内容如下。

一、活动时间

2026年9月1日——11月30日。

二、服务方式

同花顺客户服务人员将致电各分行联系人，沟通用户遇到的问题和技术支持需求，按照分行用户的实际需要提供电话咨询、讲座、上门辅导等多种形式的服务。

三、服务内容

1. 新人上手训练营：按分行要求为业务部门量身定制培训课程，一部门一方案，用分行用户的真实工作场景进行教学。

2. 业务模板定制与转化：帮助用户搭建常用报表和模板，并进行其他数据库在用模板的批量迁移。

3. AI赋能：辅导分行用户按个人实际工作场景和需求，搭建个人专属AI Agent，进行数据自动跟踪、风险智能监测及智能写作等。

4. 专属服务群：同花顺可为每个分行配置专属服务群，客户经理 + 产品经理 + 技术支持三人在线，1小时响应。

5. 新增用户开通使用：如有需要增加用户，请填写申请表发送至图书馆工作邮箱，开通后按照操作说明下载终端即可使用。